コラム

レジ会計
2020.8.17
美容室もキャッシュレス決済が必須！その導入費用やメリット・デメリットは？
今回は今更聞けないキャッシュレス決済の導入費用やメリット・デメリットとともに、美容室・美容院など美容サロンにおすすめのキャッシュレス決済サービスをご紹介します！
システム活用方法ヘアサロン美容院キャッシュレス決済美容師お役立ち情報美容室
レジ会計
2020.7.15
なぜ、美容室運営でPOSレジシステムを使うべきなのか？
POSレジシステムは、現在、美容室だけでなく多くの業種、業界で利用されているシステムですが、なぜここまで多く利用されるのでしょうか。本記事では、美容室でPOSレジシステムを導入するメリットと、その種類や機能についてまとめます。
BionlyPOSレジシステムシステム活用方法美容院美容室
その他
2020.1.15
強みを生かした “美容室作り”
あなたは、自分の美容室と他の美容室との違いをすぐに答えられますか？さらに、お客様にとってあなたの美容室をリピートしたいと思われるポイントはどうでしょうか？ 今回は美容室にとって大事な「お店の強み」を考えてみましょう。
集計・分析
2019.12.15
POSレジの分析機能を利用してリピート率から美容室経営の改善点を見つける
美容室にとって重要なお客様のリピート率。今回は、POSレジの分析機能を利用して、リピート率から美容室の改善ポイントを見つけるコツについて考えます。
POSレジシステム
電子カルテ
2018.4.2
顧客の悩みに真剣に向き合う！美容師からの適切なアドバイスとは？
美容室では、お客様へのカウンセリング力とヒアリング力がサービスのクオリティに大きく影響します。では、どのようなことをポイントに行えばいいのでしょうか？
集客
2017.12.21
「ファン化」を促す、美容室・サロンのメールマーケティング手法
美容室でのお客様再来施策や情報発信を行う時、どんなツールを使っていますか？ハガキ、メール、SNS、アプリなど様々な方法がありますが、今回は、お客様それぞれの属性にあったメールを配信する「メールマーケティング」について掘り下げていきます。
【美容室をリピートしない理由って？】失客データから探る美容室のリピート対策とは
集計・分析
2021.11.8
美容室をリピートしない理由は？失客理由から探るリピート率アップの対策
皆さんの美容室では『リピートされなかったお客様』の分析はしていますか？集客数に伸び悩んだら、リピートされなかったお客様の情報分析すると、美容室の現状課題を見直すことができ、リピート客を増やすヒントが見つかるかもしれません。そこで今回は、美容室の『リピート状況の見直し』と『リピート対策』について深堀りします。
美容院BionlyPOSレジシステムおすすめ！サロンシステム活用方法ヘアサロンエステサロンネイルサロンマツエクサロンお役立ち情報美容室
【在庫＝美容室の資産】美容室経営のカギとなる在庫管理はシステム化で業務効率アップを！
在庫管理
2022.6.20
【在庫＝美容室の資産】美容室経営のカギとなる在庫管理はシステム化で業務効率アップを！
美容室で扱う店販商品、施術商材などは全て美容室の「資産」です。これらの資産を正しく管理・把握するには在庫管理が必須となります。そこで、その在庫管理をシステム化することでどのくらい業務効率をアップできるか考えてみましょう。
POSレジシステムおすすめ！システム活用方法ヘアサロン美容院エステサロンネイルサロンおすすめBionly美容室
【業務効率化＆顧客満足度UP】ネイルサロンもPOSレジシステム導入がオススメな理由
顧客管理
2021.9.13
【業務効率化＆顧客満足度UP】ネイルサロンもPOSレジシステム導入がオススメな理由
ネイルサロンも、ネイルサロン運営に特化したPOSレジシステムを導入すればメリットがたくさん！予約管理・顧客管理・売上管理などをシステムで一括管理できれば大幅な業務効率化が図れます。今回は、ネイルサロンにおけるPOSレジシステム導入がオススメな理由をご紹介します。
おすすめ！サロンネイルサロン電子カルテシステム活用方法BionlyPOSレジシステム
電子カルテで効率的な顧客情報登録＆管理を！美容室の電子カルテの選び方
電子カルテ
2022.2.28
電子カルテで効率的な顧客情報登録＆管理を！美容室の電子カルテの選び方
美容室で顧客管理をするためにカルテをつくるとき、電子カルテは作業効率を上げるうえで欠かせないアイテムです。顧客情報や施術情報を登録する時間を短縮、カルテを探す時間を短縮、保管場所を取らないという電子カルテならではの様々なメリットがあり、より多くの情報をよりコンパクトにまとめることが可能です。今回は、そんな電子カルテを美容室に導入する際、どのサービスにするか選ぶポイントを具体例とともにご紹介します。 Bionlyで美容室の業務効率化を実現 美容室の顧客管理やカルテ作成が一元化され、画像や手書きイラスト・メモも一緒に保存できるシステム、それがBionlyです。さらに予約管理やレジ・会計、売上集計分析までも搭載し、店舗のあらゆる業務を効率化します。お客様とのコミュニケーションにより集中できる時間を作る、Bionlyの詳しい情報を無料資料で詳しくご紹介します。 ＼フォーム入力ですぐに届く！／ Bionlyの資料を無料でもらう 美容室が選ぶべき電子カルテ：電子カルテの使い方 まず、美容室で電子カルテを導入しようと考えるとき、「何のため」に導入するのか整理することが大切です。目的を明確にすることで、選ぶべき電子カルテサービスを絞り込むことができます。 １．写真を残したい！ 電子カルテでは、カルテに写真を残すことが簡単にできます。写真があれば施術前後の状態を正確に記録することができますし、文字だけでは伝えきれない情報を一枚の写真で残し正確に伝えることができます。タブレット型の電子カルテであれば、タブレット端末の写真機能で写真を撮り、それをそのまま電子カルテに保存できるため、より効率がアップします。 ▼導入事例インタビュー（Bionlyユーザー様） https://bionly.jp/voice/oneshaircut/『iPadで写真を撮ってそのまま電子カルテに保存できる、しかも写真に手書きで書き込めるというのが大きかったです。』 ２．カルテ管理を楽にしたい！ 大切なお客様情報を記録してあるカルテを管理することは、美容室にとって非常に重要です。カルテは記録するだけではなく、それを振り返る必要もあります。記録を振り返ることによって、美容室の顧客満足度を上げる対応ができると言っても過言ではありません。紙カルテの場合には、カルテを探す時間やしまう時間も必要になりますが、それらも電子カル
BionlyPOSレジシステムおすすめ！システム活用方法美容院電子カルテ美容室
【個人サロン経営者必見！】経営に役立つ顧客管理をして“重要顧客”を見分けよう
顧客管理
2022.8.11
【個人サロン経営者必見！】経営に役立つ顧客管理をして“重要顧客”を見分けよう
個人サロンの経営に欠かせない顧客管理とは？個人サロンを経営している皆様は、顧客管理をしたうえで顧客属性分析を行い「重要顧客」を把握していますか？実は「顧客管理はしているけど分析はできていない...」という個人サロン経営者が多いのが事実。せっかく顧客管理を行っているのにもったいない！サロンに来店される顧客属性を分類し分析すれば、顧客傾向が把握でき売上アップのための施策に活用することができるのです。 そこで、今回は個人サロン経営に役立つ顧客管理方法と重要顧客の見分け方を徹底解説します！
電子カルテ顧客管理個人サロン美容室
【美容室必見】リピート来店に繋げるメール配信のコツとは？
顧客管理
2022.7.7
【美容室必見】リピート来店に繋げるメール配信のコツとは？
美容室でメール配信をするメリットとは？美容室で利益率を上げるには、新規率よりもリピート率を上げることが理想的だと言われていますが、リピート来店へと繋げるためにはどんなことができるでしょうか。お客様のリピート来店を促すアピールポイントとしてはサービス内容、施術時間、メニュー設定、カウンセリング内容…など色々な要素が考えられますが、今回は美容室からお客様への「メール配信」に注目。美容室が発信するメールの種類でいうとDMやメルマガといった方法がありますが、それらをより効果的に配信するための、メール内容や配信頻度など具体的に細かくご紹介していきます。
美容室