お知らせ

2023.7.25
【8月無料ウェビナー】「10年以内退店事例0件のプロが教える！美容室開業を失敗しないための『4つのポイント』」開催のお知らせ
いつもBionlyをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2023年8月22日（火）に、美容室オーナー様向けウェビナーを開催いたします。 【開催概要】開催日時：2023年8月22日（火）18時～19時形式：Zoomでのオンライン開催参加費：無料 その他、詳細は以下ウェビナー告知ページをご覧ください。https://bionly.jp/webinar_20230822/ 事前申し込み制となりますので、参加をご希望される方はウェビナー詳細ページよりお申し込みをお願いいたします。 今後も皆様のサロン運営に役立つウェビナー開催を予定しております。引き続き、Bionlyをよろしくお願いいたします。
2023.7.20
【2023年】夏季休業のお知らせ
いつもBionlyをご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社では下記期間を夏季休業期間とさせていただきます。 なお、ご契約サービスの障害対応につきましては、平常通り24時間体制で監視・ 障害対応業務を行っておりますのでご安心くださいませ。 【休業期間】2023年8月14日（月）～2023年8月16日（水）※2023年8月17日（木）より営業いたします 【サーバー障害対応・監視業務について】休業期間中も平常通り稼動しております。 【サポートについて】休業期間中もメール、お問い合わせフォームにて受け付けておりますが、2023年8月17日（木）以降の対応とさせていただきます。 ■メールsupport@cs.bionly.jp ■お問い合わせフォームhttps://mgr.bionly.jp/inquiry※Bionly Managerへのログインが必要です 休業期間中は、ご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解・ご了承いただきますようお願い申し上げます。
2023.7.10
『Bionly』が店舗ECメディアOREND（オレンド）で紹介されました
いつもBionlyをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、Bionlyが、ステップ・アラウンド株式会社（本社：東京都世田谷区、 代表取締役社長：中島 崚）運営の店舗・EC業界特化メディア「OREND（オレンド）」にて紹介されました。 【OREND（オレンド）について】 「OREND」は飲食店や小売、EC業界に関するトレンドや各サービスの比較情報などを発信する専門メディアです。キャッシュレス決済端末や予約管理システム、ネットショップ作成ソフトなど、これからの店舗・オンライン型ビジネスのDX化に必要なツールの仕組みや機能などを紹介しています。 「OREND」URL：https://orend.jp/ 【Bionlyの掲載記事について】 予約管理や顧客管理を効率化するサロンシステムに関する各種特集記事で紹介されています。 ・サロン管理・美容室予約システムおすすめ比較26選｜無料アプリ・選び方・機能・メリット ・美容室・サロン顧客管理ソフト比較29選｜おすすめ予約管理アプリ・カルテシステム・メリット ・Web電子回数券管理システム&無料アプリ比較17選｜導入メリット・デメリット・検討時の選び方・注意点 【ステップ・アラウンド株式会社について】 会社名：ステップ・アラウンド株式会社所在地：目黒区東山2-10-13 カームハウス東山303設立：2018年12月代表者 ：中島 崚URL：https://step-around.com/ これからも皆様のサロン運営に役立つシステムとなりますよう、Bionly一同尽力してまいります。今後ともBionlyをよろしくお願いいたします。
2022.12.16
Bionlyカスタマーサポート電話番号変更のお知らせ
いつもBionlyをご利用いただき、誠にありがとうございます。Bionlyカスタマーサポートでございます。 カスタマーサポートの電話番号が下記の通り変更となりますので、お知らせいたします。尚、電話番号変更後は、通話料がお客様ご負担となります。何卒ご理解の程、お願い申し上げます。 記 ●電話番号の変更について 旧電話番号　0120-938-517　→　　新電話番号　050-1780-0800 ●電話番号の切り替え日時について 2022年12月21日18時より　新電話番号に切り替えとなり、旧電話番号がご利用できなくなります。 ●今後のカスタマーサポート受付時間について これまで通り　平日　10時～18時まで　受付させていただきます。 以上 今後とも、Bionlyをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2022.12.15
【2022年】冬季休業のお知らせ
いつもBionlyをご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社では下記期間を冬期休業期間とさせていただきます。休業期間中は、ご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解・ご了承いただけますようお願い申し上げます。 なお、ご契約サービスの障害対応につきましては、平常通り24時間体制で監視・障害対応業務を行っておりますのでご安心ください。今後とも、宜しくお願い申し上げます。 【休業期間】2022年12月29日（木）～2023年1月3日（火）※2023年1月4日（水）より営業いたします 【サーバー障害対応・監視業務について】休業期間中も平常通り稼動しております。 【サポートについて】休業期間中もメール、お問い合わせフォームにて受け付けておりますが、 2023年1月4日（水）以降の対応とさせていただきます。 ■メールsupport@cs.bionly.jp ■お問い合わせフォーム https://mgr.bionly.jp/inquiry※Bionly Managerへのログインが必要です 今後ともよろしくお願いいたします。
2022.9.26
『FREEプラン』新規お申込み受付終了のお知らせ
いつもBionlyをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、多くのサロン様からご好評をいただいておりました『FREEプラン』の新規お申込み受を終了させていただきました。 今後は有料プランのみのご案内となりますが、より一層皆様のサロン運営に役立つシステムとなりますよう、Bionly一同尽力してまいります。 今後ともBionlyをよろしくお願い申し上げます。
2022.7.28
【2022年】夏季休業のお知らせ
いつもBionlyをご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社では下記期間を夏季休業期間とさせていただきます。休業期間中は、ご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解・ご了承いただけますようお願い申し上げます。 なお、ご契約サービスの障害対応につきましては、平常通り24時間体制で監視・障害対応業務を行っておりますのでご安心ください。今後とも、宜しくお願い申し上げます。 記 【休業期間】2022年8月11日（木祝）～16日（火）※8月17日（水）から営業いたします。 【サーバー障害対応・監視業務について】休業期間中も平常通り稼動しております。 【サポートについて】休業期間中も24時間受け付けております。ご不明な点がございましたらBionlyお問い合わせフォームよりお問い合わせください。お問い合わせフォームはこちら お問い合わせは平常通り受け付けておりますが、8月17日（水）以降の対応とさせていただきます。 今後ともBionlyをよろしくお願い申し上げます。
2022.4.11
【2022年】ゴールデンウィーク休業のお知らせ
いつもBionlyをご利用いただき、ありがとうございます。 誠に勝手ながら弊社では下記期間を休業期間とさせていただきます。休業期間中は、ご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解・ご了承いただけますようお願い申し上げます。 なお、ご契約サービスの障害対応につきましては、平常通り24時間体制で監視・障害対応業務を行っておりますのでご安心ください。 記 【休業期間】2022年4月29日（金祝）～5月8日（日）※5月9日（月）から営業いたします。 【サーバー障害対応・監視業務について】休業期間中も平常通り稼動しております。 【サポートについて】休業期間中も24時間受け付けております。ご不明な点がございましたらBionlyお問い合わせフォームよりお問い合わせください。お問い合わせフォームはこちら お問い合わせは平常通り受け付けておりますが、5月9日（月）以降の対応とさせていただきます。 今後ともBionlyをよろしくお願い申し上げます。
2021.12.2
【2021年】冬季休業のお知らせ
いつもBionlyをご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社では下記を休業期間とさせていただきます。休業期間中はご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご了承いただけますようお願い申し上げます。 なお、ご契約サービスの障害対応につきましては、平常通り24時間体制で監視・障害対応業務を行っておりますのでご安心ください。今後とも、よろしくお願い申し上げます。 記 【休業期間】2021年12月29日（水）～ 2022年1月3日（月）※1月4日（火）午前10時から平常通り営業いたします。 【サーバー障害対応・監視業務について】休業期間中も平常通り稼動しております。 【機能・その他お問い合わせについて】休業期間中も24時間受け付けております。ご不明な点がございましたらBionlyお問い合わせフォームよりお問い合わせください。お問い合わせフォームはこちら お問い合わせは平常通り受け付けておりますが、ご回答につきましては2022年1月4日（火）以降順次対応させていただきます。
2021.7.29
【7/29更新】新機能リリースのお知らせ（サロンEC機能β版「店舗受け取り」など）
いつもBionlyをご利用いただき、誠にありがとうございます。 先日リリースいたしましたサロンEC機能（β版）に、新しい機能が追加されました。 今回の機能追加により、ご要望が多く寄せられていた「店舗受け取り選択」や、 送料の複数パターン設定が可能になるなど、さらに便利になりました。 【リリース日】 2021年7月29日（木） 【追加機能詳細】 店舗受け取りが可能に！ CHEERBE上で購入した商品を店舗にて直接受け取っていただくことで、 受け取り時の金銭のやりとりが一切不要なだけでなく、 送料もかけずにお客様へスムーズな商品のお渡しが可能になりました。 EC販売のみでもCHEERBE利用可能に！ これまでは、施術メニューやシフトなど予約受付設定が完了していないと、 CHEERBEでサロンEC機能を利用できない仕様でしたが、 サロンECに必要な登録・設定が完了していれば、サロンEC機能のみでも ご利用いただけるようになりました。 送料パターンが複数設定可能に！ これまで送料は1パターンしか設定できませんでしたが、 今後は最大5パターンの設定が可能になりました。 商品ごとにパターンを選択できるので、重さや大きさ、運送会社別…など その商品に最適な送料に設定することができます。 新しく追加した商品をチャットでお知らせ ECに新しい商品を追加した時や、お店を開設・公開した時に、 CHEERBEチャットでお客様にお知らせします。 チャットの送信タイミングは、好きな時間に設定できます。 未対応件数や在庫数を表示 ECの注文が入ると、ダッシュボードや予約表の上部にお知らせが表示されるようになりました。 決済や発送を完了していないご注文が何件あるのか、 Bionlyを立ち上げてすぐの画面に表示されるので、 ご注文内容の確認・対応漏れ防止に役立ちます。 また、在庫がゼロの状態でも気付かず出品してしまうミスを防ぐため、 現在の在庫数を表示できるようになりました。ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 Bionlyカスタマーサポート 0120-938-517（受付時間 平日10：00～18：00） support@cs.bionly.jp これからもサロン運営に役立つシステムとなりますよう、Bionly一同尽力してまいります。 今後ともBionlyをよろしくお願いいたし