コラム

【2023年度】整体院におすすめの顧客管理ソフト15選を紹介！
顧客管理
2023.9.13
【2024年最新】整体院におすすめの顧客管理ソフト15選を紹介！
整体院を運営するにあたっては、顧客管理が非常に重要になります。そのためには顧客管理以外にも「予約管理」「電子カルテ」「集計分析」「レジ会計」などの機能を搭載し運営を一元管理できるPOSレジシステムの導入がオススメです。今回は、2024最新オススメシステム15選と各ソフトウェアの特徴やメリット・デメリット、何を基準に選ぶべきかといったポイントも詳しく解説いたします。
POSレジシステム整体比較整体院
1人美容室でもPOSレジシステムを導入すべき“3つの理由”
POSレジ全般
2022.8.1
1人美容室でおすすめのPOSレジ４選｜iPad対応・無料で利用可能なツールも解説
POSレジシステムは、現在美容室だけでなく多くの業種、業界で利用されていますが、スタッフや顧客が多ければ多いほど便利というイメージがありませんか？ 実は、POSレジは個人運営の1人美容室でも大きな力を発揮するため、実際多くの1人美容室で導入されています。ではなぜPOSレジシステムは多くの1人美容室に利用されるのか。 今回は、1人美容室でもPOSレジシステムを導入すべき“3つの理由”と、おすすめの種類や機能についてまとめてみましょう。 Bionlyで美容室経営が効率化！ 顧客管理や予約管理、レジ・会計や集計分析まで一元化されたBionly。導入すると、来店履歴や電子カルテを簡単に確認できることから接客の質が向上します。さらに、大手予約サイトと連携し、電話やネット予約を一元管理できるため、管理業務が効率化。あなたの美容室経営を全面的にサポートします。詳細は無料資料をダウンロードしてご確認ください。 ＼フォーム入力ですぐに届く！／ Bionlyの資料を無料でもらう 1：POSレジシステムの基本知識 POSレジってなに？ 『POSレジ』は、金銭のやりとりが発生した販売情報管理システムを搭載したキャッシュレジスターを指します。『POS』とは「Point of Sales（販売時点情報管理）」の略称であり、商品の販売と支払いが行われるその場で、その商品に関する情報を単品単位で集計・記録することです。ただし、お会計の作業や計算が行えるだけのものではありません。『POSレジシステム』は、レジ機能だけでなく、いつ、どの商品が、どれだけ、販売されたかの情報を収集・蓄積し、集計や分析等も行える売上を管理するという点で1人美容室にとっても非常に便利なシステムです。 2：1人美容室でもPOSレジシステムを利用すべきメリット 1人美容室のPOSレジ導入メリット（1）：レジ会計業務の効率化 まずひとつめの1人美容室でのメリットは、会計作業が非常に簡単なことです。POSレジシステムを使えば、手打ちレジとは異なり、バーコードを読み込むか登録済みの商品を選択するだけで会計できるため、会計業務にかける時間を大幅に短縮できます。例えレジ入力に慣れていても、毎日積み重なる業務の中で大きな差になってきますし、1人美容室であれば少しでも業務を効率化したいものです。また、複雑な打ち込み作業等が無いことで、レジ打ち
おすすめ1人美容室個人サロン美容室
美容室向けPOSレジの導入メリットやおすすめタイプを紹介／予約・顧客管理も1台でOK
POSレジ全般
2022.5.9
美容室向けPOSレジシステムの導入メリットやおすすめタイプを紹介／予約・顧客管理も1台でOK
POSレジシステムとは？ POSレジシステムとは、お客様と金銭のやりとりをした時点での販売情報を管理するシステムを搭載したキャッシュレジスターを指します。『POS』とは「Point of Sales（販売時点情報管理）」の略称で、商品の販売と支払いが行われるその場で、その商品に関する情報を単品単位で集計・記録することです。ただし、お会計の作業や計算が行えるだけのものではありません。レジ機能だけでなく、いつ、どの商品が、どれだけ、販売されたかの情報を収集・蓄積し、集計や分析等も行って売上管理ができる非常に便利なシステムなのです。 美容室向けPOSレジシステムの特徴 美容室向けのPOSレジシステムは、基本的な販売情報管理に加え、顧客管理や予約管理機能をも備えた「複合型POSレジシステム」へと進化しています。このようなPOSレジシステムでは、蓄積した情報を元に、自動で分析を行うデータ分析機能も搭載していることがほとんどです。さらに、システムによっては顧客管理、予約管理、メール配信、在庫管理、勤怠管理、商材発注、EC機能など様々な機能を搭載しているため、美容室運営に関わる“すべての情報”を一元管理できるのが大きな特徴です。 美容室がPOSレジシステムを導入するメリット 先に書いたように、美容室・美容サロン向けのPOSレジシステムでは、店舗運営に必要な様々な情報を一元管理することが可能です。では、POSレジシステムによる情報の一元管理で、美容室にはどのようなメリットがあるのでしょうか。 美容室のPOSレジシステム導入メリット1.レジ業務の効率化 POSレジシステムが手打ちのレジより優れている点として、会計処理の簡単さがあります。POSレジシステムを使えば、登録済みの商品を選択する、もしくはバーコードを読み込むだけで会計できるため、会計業務にかける時間を短縮できます。レジ入力操作に慣れているスタッフでも塵も積もれば山となりますので、毎日の業務の中で大きな差になります。また、複雑な打ち込み作業等が無いことで、打ち間違いやミスを防げる他に新人スタッフでも操作を覚えやすいといった利点もあります。 美容室のPOSレジシステム導入メリット2.作業時間の削減 システム上で一元管理された情報は、情報の呼び出しを瞬時に行えます。お客様対応時の予約情報や顧客情報は、スケジュール画面や顧客検索画面
POSレジシステムおすすめ！システム活用方法
【整体院でのPOSレジ導入】そのメリットとおすすめのタイプは？
POSレジ全般
2022.4.4
【整体院でのPOSレジ導入】そのメリットとおすすめのタイプは？
整体院をはじめ自宅や小規模店舗など個人で運営している治療院が増えています。そんな整体院の運営でもPOSレジシステムを導入すると運営が今よりラクになり集客やサービス対応などプラスアルファの作業に時間を使えるようになるのです。そこで今回は、整体院でもPOSレジシステムでの顧客管理がオススメな理由をご紹介していきます。
マツエクサロンでの、電子カルテを使ったカルテ管理のメリットとは？
電子カルテ
2021.8.9
マツエクサロンは電子カルテでの顧客管理がおすすめ！メリットや選び方も併せて解説
まつ毛エクステは日々のメイクが楽になることはもちろん、メイクをしなくても目力アップできるため、忙しい女性の“時短メイク”の味方としても大人気ですが、皆様のマツエクサロンにおいて、お客様の施術記録はどのように記録・管理されていますか？ マツエクの施術は小さな範囲ですが、顔の印象を大きく左右する目元だからこそ、仕上がりによってお客様の信頼度や満足度が変わってくることでしょう。そこで重要になってくるのが、お客様のカルテです。マツエク施術履歴や好みを正確に記録・管理することは、お客様の信頼を得てリピーターを増やすことにも繋がります。そこで今回は、マツエクサロンで電子カルテを導入するメリットをまとめます。 Bionlyでサロンのあらゆる情報を一元管理！ マツエクサロン運営に必要な顧客管理から予約管理、レジ・会計まで、全てを一元化できる「Bionly」をご存知ですか？お客様の施術履歴や好みなどあらゆる情報を電子カルテで一元管理。接客の質向上や店舗の信頼感アップにつながります。さらに、専用のWEB予約サイトも作成でき、管理業務の効率化にも貢献します。詳しい内容を知りたい方は、無料資料請求からご確認ください。 ＼フォーム入力ですぐに届く！／ Bionlyの資料を無料でもらう マツエクサロンにおけるカルテ作りの重要性 １．マツエク施術前のカウンセリングは、お客様とのイメージを合わせる作業 マツエクサロンにおいて、お客様の満足度をアップさせるには、マツエクの技術力もさることながら、お客様の要望を丁寧にヒアリングしカウンセリングで提案することで、お客様の理想のイメージを実現することが必要です。 マツエクは、お客様がイメージされるものより、ボリュームが少なくても多すぎても満足度を上げることはできません。しかし、お客様のまつげの状態によっては、ボリュームを出しきれない場合もあることでしょう。そんなときは、マツエクに対するお客様のご要望や理想をヒアリングしたうえで、実現可能なイメージを伝え、確認しながら進めることが必要です。 その反応を見ながら、次回に繋げることがマツエクサロンの接客にとっては、非常に重要です。マツエク施術自体、繊細で集中力と注意が必要な職業ですが、お客様との細やかなやり取りこそ、リピーター作りの大きなポイントになるのです。こういったやり取りもカルテに記録しておきたいですね。
POSレジシステムおすすめ！サロンシステム活用方法マツエクサロン電子カルテおすすめ
エステサロンにおける電子カルテを利用した顧客管理のメリットとは？
顧客管理
2021.2.18
エステサロンの顧客管理は電子カルテ利用がおすすめ！メリットも併せて紹介
エステサロンにおける「電子カルテ導入と顧客管理のメリット」とはどのようなものでしょうか。エステのようにお客様のお肌を直接施術する場合は、カルテ作りがお客様との信頼関係構築から売上にまで関わる重要なカギとなります。今回は、電子カルテ導入のメリットとおすすめのシステムをご紹介します。
BionlyPOSレジシステムおすすめ！システム活用方法エステサロン
顧客管理をすることで可能となる、美容室での効率的な再来店促進と単価アップ方法とは？
顧客管理
2020.11.20
顧客管理をすることで可能となる、美容室での効率的な再来店促進と単価アップ方法とは？
接客や施術において正確なお客様情報の把握は、お客様とのコミュニケーションをスムーズにし、顧客満足度をアップさせ、リピート来店に繋げることができるとても大きな武器となります。今回は美容サロンで行うべき『顧客管理』について、その意味や管理方法、活用方法をご紹介します。
POSレジシステムシステム活用方法美容院お役立ち情報美容室
美容室の多店舗展開は、顧客管理システムでお客様を『がっかりさせない』接客がカギ！
顧客管理
2021.6.14
美容室の多店舗展開は、顧客管理システムでお客様を『がっかりさせない』接客がカギ！
今回は、お客様を大切にしたい思いを持たれる美容室経営者の方に、増店で新店舗をオープンした後、来店されるリピーター様との繋がりをゼロに戻さない『Bionlyならできる顧客情報管理方法』についてご紹介します。
おすすめ！システム活用方法美容院ヘアサロンBionlyPOSレジシステム美容室
ネイルサロンを開業する際に重要な「カルテ管理」とは？
電子カルテ
2018.11.28
ネイルサロンの顧客管理は電子カルテが必須！おすすめサービス・無料で使う方法を解説
ネイルサロンを運営するにあたり「カルテ管理の重要性」は意識していますか？いざ開業しきちんと売上アップを図るにはどのようにカルテ管理をすればいいのでしょうか。他業種に比べると初期費用をあまりかけずに開業できるといわるネイルサロン。今回はネイルサロンにとって重要なカルテ管理について深堀します。
POSレジシステムシステム活用方法ネイルサロン電子カルテ個人サロン
美容室で効率よく顧客管理を行うコツとは？
顧客管理
2022.1.27
美容室で効率よく顧客管理を行うコツとは？
美容室で顧客管理を行うコツとは？美容室に来店されたお客様から得られる情報を大切に保管し、適切な顧客管理をすることは美容室の義務であり、次の来店に繋げる戦略を立てるためにも重要です。顧客管理方法として、パソコンのExcelを利用したり紙カルテで管理しているという美容室は、まだまだ多いはず。でもその場合、顧客管理に手間や時間がかかり、最低限の情報しか残せていない！なんていうことになっていませんか？美容室で顧客管理を効率的に行うなら、電子カルテ機能のついたPOSレジシステムがおススメです！今回は、美容室で顧客管理システムを導入するメリットやおすすめのツールをご紹介していきましょう。
美容室
顧客管理
2018.8.20
美容室・サロン経営に必要なロイヤルカスタマーとは？
あなたの美容室に「ロイヤルカスタマー」はいますか？コストをかけず売上に貢献してくれるロイヤルカスタマーの存在は、美容室やサロンにとって非常に重要。では、そのロイヤルカスタマーとはどのような顧客層を指すのでしょうか？
【美容室をリピートしない理由って？】失客データから探る美容室のリピート対策とは
集計・分析
2021.11.8
美容室をリピートしない理由は？失客理由から探るリピート率アップの対策
皆さんの美容室では『リピートされなかったお客様』の分析はしていますか？集客数に伸び悩んだら、リピートされなかったお客様の情報分析すると、美容室の現状課題を見直すことができ、リピート客を増やすヒントが見つかるかもしれません。そこで今回は、美容室の『リピート状況の見直し』と『リピート対策』について深堀りします。
おすすめ！BionlyPOSレジシステムサロンシステム活用方法ヘアサロン美容院エステサロンネイルサロンマツエクサロンお役立ち情報美容室