お客様の声
- Steadia様
- 大阪・八尾高安の半個室型プライベートサロン。
Bionlyの魅力について教えてください。
- 顧客カルテ機能が便利です
- Bionlyではお客様の顧客情報を細かく管理することが出来るのでそこが魅力だと思います。
電子カルテにしたことによって、カルテを簡単に見つけることが出来るので、時間を有効に使えるようになりました！以前は全て紙だったため探すのが大変でした…笑
具体的にどのように活用されていますか
- お客様の好みをお伺いしメモしています
- 例えばドリンク一つとっても最初のご来店の際に好みをお伺いして、
記録をしておくことで、次回以降のご来店時に「いつもので良いですか？」と
こちらからお伺いすることで、お客様に「覚えてもらっている」という
特別感や満足感を持っていただくことができます。
お客様にご満足頂くためにピッタリなシステムだと思います。