キャッシュレス決済

アンケート
2020.11.2
【アンケートで分析】美容室に人気のキャッシュレス決済サービスは何？
美容室や理容室、エステサロン、ネイルサロン、アイラッシュサロンなどの美容サロンで働く中、美容業界の動きや他のサロンの様子がふと気になることはありませんか？Bionlyでは美容サロン様に様々なテーマに沿ったアンケートを実施し、サロンの傾向やどのようなサービスを行っているか等を集計してご紹介しております。 第四回目の調査テーマは「店舗での会計方法」。前編と後編の2回に分けてアンケート結果を集計・分析しお届けしています。前回の内容では、9割以上のサロンがキャッシュレス決済を導入しており、集客UPや業務効率化の効果を実感していることがわかりました。そして、各サロンが導入しているキャッシュレス決済サービスの傾向からその種類について詳しくご紹介しました。 ▼前回の内容【アンケートで分析】美容室の9割がキャッシュレス決済を導入！その理由は？ 後編の今回は美容室が実際に導入・利用しているキャッシュレス決済サービスと、そのサービス内容を比較・分析してみましょう！ 導入率が高いキャッシュレス決済会社は？ これから新たなキャッシュレス決済の導入を検討している方は、どのようなサービスを利用すべきかわからないことも多いかと思います。まずは、既にキャッシュレス決済を導入している美容室はどの決済会社を利用しているのかを見ていきましょう。 ■Pay Pay（70.9%）QRコード決済シェア率No.1を誇るPay Payが美容室での導入率もNo.1になりました！サロンで用意したQRコードやバーコードをお客様のスマホで読み取っていただくだけで簡単に決済ができるキャッシュレス決済サービスで、ポイントの還元率も高いため利用しているお客様も増加しているようです。公式HP：https://paypay.ne.jp/store/cost/ ■楽天ペイ（38.2％）カード決済系のサービスでは、楽天ペイが最も導入率が高い結果に。楽天銀行を利用していると得られる特典が多く、美容室での入出金管理等で楽天銀行を利用している場合、とても便利なキャッシュレス決済サービスになります。公式HP：https://smartpay.rakuten.co.jp/?scid=wi_pay_header_nav ■Square（30.9%）2013年にアメリカから日本に普及されたキャッシュレス決済サービスで、導入スピードやサロンへの入金ス
アンケート
2020.10.5
【アンケートで分析】美容室の9割がキャッシュレス決済を導入！その理由は？
美容サロンで働く中、美容業界の動きや他のサロンの様子がふと気になることはありませんか？ そんな疑問を解決すべく、Bionlyでは美容サロン様に毎月様々なテーマに沿ったアンケートを実施し、サロンの傾向やどのようなサービスを行っているか等を集計してご紹介しております。 第四回目は「店舗での会計方法」をテーマに調査いたしました。 美容室でのキャッシュレス決済 クレジットカードやICカード、QRコード等を用いて行うキャッシュレス決済の普及率が上がっていくのと同時に、今年はコロナ禍の影響で非接触決済対応が求められてきました。多くの接客業でキャッシュレス決済の導入が呼びかけられていますが、サロンではどの程度、またどのような決済方法が採用されているのでしょうか。アンケート結果を見ていきましょう！ キャッシュレス決済の導入率を見てみると、既にほぼ全てのサロンが利用していることがわかります。「今年になって急いで入れた」という声もあり、コロナ禍での状況の変化に対応するために導入したサロンが多いことも導入率の高さの理由かもしれません。また、キャッシュレス決済には様々な種類があり、導入している9割以上のサロンの中にも多様な決済方法が含まれています。 キャッシュレス決済の種類 では、今美容サロンで注目されているキャッシュレス決済はどのようなものがあるのでしょうか？実際にサロンで導入している決済方法、お客様が利用している決済方法の割合を併せて調査しました。 導入率が高いキャッシュレス決済方法 キャッシュレス決済を導入している内9割以上のサロンがクレジットカード決済を導入しており、回答率が高いものが多いことから複数の決済方法に対応していることがわかります。回答結果をより分析すると、QRコード決済のみ利用しているサロン、5種類以上の決済方法を導入しているサロンと導入数には幅がありましたが、平均して約3種類の決済方法を導入しているようです。 このように導入数に幅がある理由として、キャッシュレス決済を行うために必要な決済サービスには「カード決済系サービス」と「QRコード決済系サービス」の大きく分けて2つの種類があるためだと考えられます。 ■カード決済系サービス楽天ペイやSquareなどのように、昔から存在しており現在も需要が高いクレジットカードを中心に、QRコード、ICカード、タッチ型決済、オンライン