CATEGORY 顧客管理

美容室やネイル・マツエク・エステなど、サロン運営にとって、顧客カルテは大切な財産です。お客様にお店のファンになってもらうため、顧客情報をどのように有効活用したらよいか、システム会社の視点で発信していきます。活用事例は、実際に経営されているサロンオーナーからヒアリングした内容をお伝えしていきます。