LUTIE hair care lounge～喜びを生む～

ご覧いただきありがとうございます。

Bionly本澤です。

 

本日は、神奈川県　本厚木にあるサロン様を紹介します☆

 

【～0.1mmのこだわり～LUTIE hair care lounge】
<http://lutie-hair.com/>

「お客様の大切な髪の毛に、むやみにハサミを入れたりいたしません。」
と仰るオーナーの細井陽介様は、
0.1㎜のこだわりをもって、ヘアースタイルを作り上げられています。

サロンはスタッフ様含め
とてもアットホームです♪

社会貢献への意識も高く
ヘアドネーションや募金活動もされていますが、
髪を通して、
様々な喜びを生みたいという
オーナー様やスタッフ様の
温かな優しさの上に
きめ細やかなカウンセリングを行うことで
お客様のお悩みを解決したい！
という情熱が溢れる素敵なサロン様です。

 

◆サロンのこだわりは？

カウンセリングはセカンドオピニオンと考え、力を入れています。
カット、カラー、パーマなどの今までの履歴をお聞きし
髪の質やクセ、生え方を理解して頂き納得していただけるまでお話をお聞きします。
そこからのスタイル提案をさせて頂きたいと思っています。
その後、施術の流れ、終了時間、金額を明確にお伝えしています。

取り扱う店販品はオーナー自身が体感し、
本当に良いと思ったものだけを選び、お客様にご案内しています。
現在のイチオシは髪につける高濃度美容液『oggi otto』なのですが、
お客様と一番良いものを共有したい！知ってもらいたい！という
気持ちで多くの商材から選んでいます。

 

◆Bionlyの便利だと感じるポイントはありますか？

電子カルテにより写真を残し、次回来店された際にも
その写真をもとにしっかりカウンセリングさせて頂いています。

Bionlyではお客様のスタイリングをカルテの写真機能で残すことが出来るので、
次のご来店時に「前回と同じように」というご要望の際、カルテ上の写真を確認することで、
パッと見て明確に思い出せることが1番便利だと思います。

 

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今回、LUTIE hair care lounge様を取材し、
お客様が
どう思われるか、
どう感じられるか、
という気持ちをとても大事にされているのだなと感じました。

表面的でなく、
本当に満足してもらいたいという
心の底からの気持ちが
サロン様のいたるところから感じられました。

そんな素敵なサロン様に
Bionlyの電子カルテ機能が
非常にお役に立てているようで
嬉しいです♪

更に便利に活用して頂けるよう
私たちも情報を発信していきます！

また、是非ご覧くださいませ♪

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