
Hair salon Bolero bio~お客様との強い繋がり~
ご覧いただき、ありがとうございます。
ビオンリー本澤です。
本日は、Bionlyを導入頂いている東京都国立市にあるサロン様を紹介致します♪
【Hair salon Bolero bio – 美容室ボレロビオ】
<http://www.bolero-bio.com/>
ボレロビオ様は、「一番近くにあって、一番オシャレなサロン」を目指されています。
地域密着をモットーに、お客様の年齢層は、
なんと1才~80歳代までと幅広く3世代に渡ってお通い頂くファミリーもいらっしゃるとか。
とてもアットホームで、
子連れでご来店されるお客様も多いそうです。
だからこそ、「冠婚葬祭や七五三等特別な日にもご来店頂けることが嬉しい」
と、オーナーの高橋様は仰られます。
それもこれも、オーナー様やスタッフ様のお人柄なのでしょうね(*^^*)
◆サロンのこだわりは?
お客様に使用するプロダクトは、全てオーガニックにこだわることはもちろん
飲料用はもちろん店内で使われる水や、空気、香り、シャンプー台も
お客様に触れるもの全て、優しくリラックスしていただけるよう
こだわって選び、全てをつくりだしています。
また、カットは、「帰ってからのスタイリングしやすさ」にこだわり、
ブラシや櫛を使わなくても、手で乾かすだけで短時間で仕上がるスタイルをつくるのが得意です。
時間が経っても、かたちがくずれにくいとお喜びの声を頂けたり、
忙しいお客様の毎日に、スタイリングにかける時間短縮のお手伝いができると嬉しいです。
◆Bionlyの便利だと感じるポイントはありますか?
Bionlyでは、予約の一覧を手持ちのスマートフォンやパソコンでも
見ることができるので、
iPadがない場合や、自宅での確認を出来るのが便利ですね。
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Hair salon Bolero bio様では、
「こんなところまで気を遣われているのか!」
と驚くほどの沢山のこだわりをお持ちでした。
オーナーの高橋様は、
普段の生活から、
お客様を綺麗にする美容室の業務を考えておられ、
単に髪を切る美容室としての存在ではなく
お客様の生活に寄り添ったサロンであることを
イメージして
お客様と幅広い関わりができるような仕組みをつくり、
サロンと、その空間をつくられているのだなと感じました。
Bionlyも単なるサロンPOSシステムとしてだけでなく、
サロンとお客様を繋ぐコミュニケーションツールを
目指しています。
皆様のお役に立てるシステムにできるよう、
Bionlyスタッフ一同、精一杯尽力致しますので
ご要望・ご質問もどしどしいただけますと幸いです。
どうぞ、よろしくお願い致します。
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Bionlyカスタマーセンター
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