麻布十番にある素敵なサロン様

サロン紹介~お客様と真剣に向き合う~

/サロン紹介

本日もご覧いただきありがとうございます。

Bionly桐山です。

本日は、麻布十番にある素敵なサロン様を紹介致します♪

完全会員制、完全紹介制、完全予約制のsalonです。
麻布十番に贅沢なプライベート空間で特別な時間を過ごせます。

新規のカット料金は12000円〜24000円。
予約は1カ月〜1カ月半待ち。 割引きは一切ない。
卓越した技術と心温まるサービスを求めに全国からお客様が来られます。

 

インタビューしました。

Q.サロン様の取り組みやこだわりを教えてください。

講習会を実施し、東京、神奈川、福岡のサロンオーナーが技術を求めに受講しています。
至福のひと時を過ごしながら、一流の技術が体験できるsalonです。
2018年4月1日からは新しい会員制システムがスタートし、革新的なsalonとしてリニューアルします。

 

Q.Bionlyの便利だと感じるポイントはありますか?

ビオンリー は美容室に必要な情報、検索、アプローチ、全てがあります。
アプリで予約導線をスムーズにし、来店後のアフターケアも万全。
お客様と美容室両方のかゆい所に手が届くシステムだと思います。

そして1番良いのはカスタマーサポートの対応。
明るい声、親切な対応があるから安心して使えます。

過去の経験から、人が良い会社は作る製品も必ず良いと思ってます。
以前200万円かけて導入していたポスレジ。
リースが終わり、7つの別のポスレジの会社に資料請求をした際、
ビオンリー のパンフレットが1番見やすくオシャレ。そして綺麗な字で書かれた手紙が添えられていた。
手紙は後々にその会社の事を思い出した時に心が少し暖かくなる。

話しを聞くと未来を語ってくれた。
それが決めてだった。

またサロンの要望にクイックで答えてくれる。
もっとこうだったら良い、もっとこうして欲しい、それを一つずつ叶えてくれると信じています。
バージョンアップが常にある所に信頼を置いてます。

ビオンリー の強みは日々の進化。
毎日のsalon workを円滑にして頂けるビオンリー システムの会社の皆様には深く御礼を申し上げます。
本当に素敵なシステムを作って下さりありがとうございます。
またビオンリー が好きだからもっとこうして欲しいという要望を出すと思います。
無理な時は断って下さい。しかしもし可能な案件であれば是非ご対応して頂けると、とても嬉しいです。

これからも何卒よろしくお願い致します。

 

 

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昨年の夏からBionlyをご利用頂いているサロン様ですが、
2月6日のバージョンアップの後、
実は、オーナー様から、とても熱くそして丁寧なメールを頂きました。

貴重なご要望です。

Bionlyを使って頂いているからこそ、
「もっとこうだったいいのに」
「〇〇をこうしてほしい!」
というお声をダイレクトに頂きました。

それは、「自分が使いやすいようにしたい!」
ということだけではなく、
Bionlyを応援したい!という思いも含まれていると
とても感じました。

非常に嬉しかったです。

そんなオーナーをされているサロンのこだわりも
「自分がしたいこと」ではなく「求められていること」
お客様が「こんなものあったらいいな」「こうだったらいいな」
を増田様自身が考え、形にされているサロン様なのだろうと思います。

ホームページやブログもとても分かりやすいですし
見やすいですが、
いつも真剣にお客様のことを考えていらっしゃるからこそ
他サロンの方にも積極的に技術を教えたり、全てのものを巻き込んで
どんどん素敵になっていくオーナー様、
そしてその中心となる素敵なサロン様だなと感じました♪

 

私たちBionlyスタッフ一同、
サロン様の日頃の業務を少しでも楽に、
お客様の接客をスムーズに、そして接客に集中して頂けるシステムにしたい!
という思いを持って、
このBionlyを日々進化させています。

アンケートをとらせて頂くこともありますが、
ご利用中のお客様からの声を頂けることは
本当に貴重であり、一つ一つに心から感謝しています。

すぐに実現できない大切なご要望もありますが、
確実に開発部と、そして、社長を含め社内で共有しています。

サロン様が使いやすいように
Bionlyがサロンスタッフの一員になれるよう
今後も、皆さまをサポートしていけるよう
尽力致します!

引き続き、Bionlyをよろしくお願い致します!

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